Última actualización: 15/04/2026

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Bienvenido a Birmingham WM Tours.

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Nos comprometemos a proteger sus datos personales y respetar su privacidad, conforme al UK GDPR y la Ley de Protección de Datos del Reino Unido 2018. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web: www.birminghamwmtours.com.

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1. Responsable del tratamiento

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• Nombre: Santiago Laz Aparicio

• Ubicación: 28 Nortwick Terrace, Bilston, WV14 0AF, Reino Unido

• Correo electrónico de contacto: info@birminghamwmtours.com

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2. Información que recopilamos

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Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales:

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• Nombre (si lo proporciona al completar un formulario o hacer una reserva)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono (si lo proporciona al hacer una reserva)

• Dirección IP

• Tipo de navegador y dispositivo

• Datos de navegación y uso del sitio

• Cookies y datos de seguimiento

 

No recopilamos datos sensibles intencionadamente.

 

3. Cómo recopilamos los datos

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Recopilamos información cuando usted:

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• Realiza una reserva de tour en línea

• Completa un formulario de contacto o suscripción a boletines

• Navega por el sitio web (mediante cookies y herramientas de análisis)

 

4. Finalidad del tratamiento

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Utilizamos los datos recogidos para:

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• Procesar y gestionar reservas de tours

• Responder consultas

• Enviar confirmaciones o recordatorios de reservas

• Mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio web

• Analizar el tráfico del sitio para mejorar la experiencia del usuario

• Mostrar publicidad personalizada a través de herramientas de publicidad como Google AdSense y Meta

 

5. Base legal para el tratamiento

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De acuerdo con el UK GDPR, procesamos sus datos personales bajo las siguientes bases:

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• Consentimiento: Cuando acepta cookies o realiza una reserva.

• Interés legítimo: Para mejorar la experiencia y seguridad del sitio.

• Contrato: Para procesar y gestionar las reservas de tours.

• Obligación legal: Cuando lo exige la ley (por ejemplo, para cumplir con solicitudes de autoridades competentes).

 

6. Cookies y publicidad

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Este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y para mostrar anuncios personalizados.

Usamos servicios de terceros como Google AdSense, Google Analytics, Meta y otros para mostrar anuncios y analizar el tráfico. Al utilizar este sitio, usted consiente el uso de estas cookies.

Cookies que usamos:

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• Cookies de análisis: Para realizar un seguimiento de la actividad del usuario, como el uso de Google Analytics.

• Cookies de publicidad: Para personalizar anuncios, como los de Google AdSense.

• Cookies de funcionalidad: Para mejorar la navegación del sitio.

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Duración de las cookies:

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• Cookies de sesión: Eliminadas cuando se cierra el navegador.

• Cookies persistentes: Conservadas entre 30 días y 2 años, dependiendo de la cookie.

 

Información adicional sobre cookies:

Al usar nuestro sitio, usted acepta la instalación de cookies de terceros. Puede gestionar sus preferencias de cookies visitando la configuración de su navegador. Para más detalles sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de cookies.

 

7. Transferencia internacional de datos

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Cuando utilizamos servicios de terceros como Google AdSense, Google Analytics y Meta, sus datos pueden ser transferidos a países fuera del Reino Unido, incluidos los Estados Unidos. Garantizamos que estas transferencias se realizan bajo las garantías adecuadas, como las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, que protegen sus datos según las leyes del Reino Unido y de la Unión Europea.

 

8. Conservación de datos

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Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados en esta política, salvo obligación legal en contrario. En general:

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• Datos de contacto (correo electrónico): Conservamos hasta que el usuario solicite la eliminación.

• Datos de reservas de tours: Conservamos durante el tiempo necesario para procesar la reserva y cumplir con cualquier obligación legal.

• Datos de cookies y analítica: Conservamos hasta que los datos no sean necesarios para el análisis o hasta que el usuario retire su consentimiento.

 

9. Derechos del usuario

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Como residente del Reino Unido, usted tiene derecho a:

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• Acceder a sus datos personales.

• Rectificar datos inexactos.

• Eliminar sus datos.

• Restringir u oponerse al procesamiento de sus datos.

• Retirar su consentimiento en cualquier momento.

• Presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.

 

La autoridad supervisora en el Reino Unido es la Information Commissioner’s Office (ICO). Puede ejercer sus derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de info@birminghamwmtours.com.

Más información: ICO - Derechos de los individuos.

 

10. Seguridad de los datos

​

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Esto incluye el uso de protocolos de encriptación, firewalls y autenticación de acceso.

 

11. Enlaces a terceros

​

Este sitio puede contener enlaces a sitios web externos. No somos responsables de sus políticas de privacidad ni del contenido que publican. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de esos sitios.

 

12. Cambios en esta política

​

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de revisión actualizada.

 

Política de cookies

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Como se mencionó anteriormente, este sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido personalizado. Si decide navegar por nuestro sitio, consiente el uso de cookies de acuerdo con esta política.

 

¿Qué son las cookies?

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Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a reconocer su dispositivo y a proporcionarle una experiencia más personalizada en futuras visitas.

 

¿Cómo usamos las cookies?

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Las usamos para:

• Mejorar el rendimiento y la funcionalidad del sitio web.

• Analizar el tráfico web y el comportamiento de los usuarios.

• Personalizar los anuncios que se muestran según sus intereses.

 

¿Cómo controlar las cookies?

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